Hoe herken en help ik werknemers in een (dreigende) schuldsituatie?
Feit is dat 1 op de 5 huishoudens betalingsachterstanden heeft, dus is de kans dat dit probleem zich ook binnen jouw organisatie voordoet reëel.
Het belangrijkste advies is: Probeer vooral niet als werkgever de financiële problemen van de werknemer op te lossen maar laat dat over aan professionele organisaties en de gemeente van zijn of haar woonplaats. Herken de signalen van werknemers met geldzorgen en ga als werkgever een gesprek aan. Help je werknemer door hem of haar te verwijzen naar de juiste instantie.
Herken de signalen
Probeer de signalen van problemen zo vroegtijdig mogelijk te signaleren. Dit heeft verreweg de voorkeur.
Praktische signalen of er problemen zijn bij de werknemer zijn onder meer fysieke klachten, vaker ziekmeldingen, er onverzorgd uit zien, leningen vragen aan andere collega’s, diefstal, vragen om vooruitbetaling van loon, leugens, het werk niet af krijgen door concentratieverlies en een hele harde is loonbeslagen vanuit incassobureau’s/deurwaarders.
Uit onderzoek is gebleken dat werknemers zich vaak schamen om het probleem te melden en bovendien bang zijn voor zijn of haar positie binnen het bedrijf of bang zijn om ontslagen te worden.
Kom je als werkgever in zo’n situatie ga dan een warm gesprek met de werknemer aan en vraag hem of hij/zij zich wil melden voor hulp bij de gemeente. Als de werknemer dat niet durft, vraag dan of hij het goed vindt dat jij de gemeente informeert en of de werknemer het goed vindt dat de gemeente contact met hem opneemt. De gemeente heeft namelijk de wettelijke taak om inwoners hierin te ondersteunen en te begeleiden.
Maak de werknemer dan ook meteen duidelijk dat mits de werknemer zich meldt bij de schuldhulpverlener het voor hem of haar geen gevolgen zal hebben voor zijn arbeidsplaats. De ervaring van gemeenteambtenaren is dat 80% van de mensen opgelucht is wanneer er contact opgenomen wordt door de schuldhulpverlener en dat er iets aan zijn probleem wordt gedaan. Resultaat: een werknemer die weer opgelucht en gemotiveerd aan het werk gaat en dat is toch wat je als werkgever wilt.
Waar kun je als werkgever en werknemer terecht voor het zoeken van hulp?
De melding moet worden gedaan bij de gemeente waar de werknemer staat ingeschreven.
Contactgegevens meldingen gemeente Doetinchem: Jacquelinekonning@doetinchem.nl of op info@derondkomers.nl (www.derondkomers.nl).
Ook is goede informatie te vinden op de websites van:
Schulden in bedrijf GAK
De Nederlandse schuldhulproute.nl met “Geldfit”.
Commissie Arbeid en Scholing, Ko van Renssen, Tel. 06 5317 3890